Za zřizování pohotovostí by nově neměly být zodpovědné kraje, ale pojišťovny. Počítá s tím novela zákona o zdravotních službách, kterou dnes schválila vláda. Návrh upravuje také stížnosti na zdravotní péči, provoz center duševního zdraví nebo práci nemocničních kaplanů. Ministr zdravotnictví Vlastimil Válek (TOP 09) novinářům po zasedání kabinetu řekl, že pohotovostí přibude a jejich síť bude jasně provázaná s urgentními příjmy.
Zajistit lékařskou pohotovost má být povinností zdravotních pojišťoven od roku 2025. Zároveň novela ruší povinnost všech poskytovatelů zdravotní péče v regionu se na jejím zajišťování podílet. „Za zajištění pohotovostních služeb dle dosavadní úpravy odpovídal kraj, což představovalo nedůvodnou a neúčelnou výjimku z obecného principu odpovědnosti zdravotních pojišťoven za zajištění místní a časové dostupnosti zdravotních služeb,“ stálo v návrhu.
Válek očekává, že pohotovostí bude nově víc. „Vytvoří se jasná síť provázaná s urgentními příjmy,“ uvedl. To bude znamenat výhodu pro pacienta, který často nedokáže posoudit, zda se svým zdravotním stavem jít na pohotovost či právě urgentní příjem. „Dojde také k odbourání administrativní zátěže dopadající na kraje,“ doplnil ministr.
Předpis také cílí na posílení práv pacientů. Zajistit má například lepší informovanost o ceně poskytovaných zdravotních služeb. „Tato informace bude více závazná, stejně tak ceník poskytovaných zdravotních služeb,“ uvedlo ministerstvo. Zakázané bude požadovat po pacientovi úhradu za již jednou uhrazenou péči z pojištění. Výslovně bude zakázaný poplatek za přijetí do péče, doplnil Válek. „Na zákonné úrovni dojde k jednoznačnému zákazu této sporné praxe poskytovatelů zdravotních služeb,“ doplnil úřad.
Každá z nemocnic bude mít ze zákona také povinnost zřídit nemocničního ombudsmana, který bude pomáhat pacientům s řešením jejich stížností či podnětů vůči nemocnici. „Cílem je umožnit pacientům lépe a jednodušeji hájit jejich práva v nemocničním prostředí a průběžně zlepšovat přístup nemocnic vůči pacientům,“ uvedlo ministerstvo.